Уральский ювелирный центр | Технология работы с клиентами |  УЮЦ
Контактный телефон: 8 (343) 227-05-01,
8 (343) 227-05-02, 8 (922) 035-18-70
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Крестинского 53 Б, 5 этаж
E-mail: info@ujcenter.ru

Технология работы с клиентами

Во время семинара будут рассмотрены следующие темы:

  1. Психологическая установка: как за 5 минут из неуверенного продавца превратиться в целеустремлённого бойца.
  2. Психологические инструменты установления контакта с клиентом.
  3. Выявление потребностей.  Психология потребителя.  Мотивы покупок ювелирных изделий. Типология клиентов и их диагностика («халявщик», «имиджевик», «безопасник» и т.д.)
  4. Инструменты выявления потребностей: 10 вопросов, дающих полную картину о клиенте ювелирного магазина. Техники выявления потребностей.
  5. Правила успешной презентации.  «Зацепки» и приёмы,  запускающие «ДА» клиента.
  6. Техника и другие приёмы работы с возражениями. Профилактика сопротивления клиента.
  7. Подведение к покупке ювелирного изделия. Диагностика готовности клиента к совершению покупки. Сигналы готовности клиента. Приёмы стимулирования продаж ювелирных изделий.
     

На тренинге используются все возможные интерактивные инструменты.

Цели семинара:

  • Увеличение доли успешных контактов с клиентами (доля контактов, завершившихся продажей);
  • Увеличение объём личных  и командных продаж.

Продолжительность:  5 ак/часов

Стоимость: 2 500,00 рублей

<< НАЗАД

Яндекс.Метрика