Уральский ювелирный центр | Курс повышения квалификации "Продавец ювелирного магазина" | Обучение специалистов УЮЦ
Контактный телефон: 8 (343) 227-05-01,
8 (343) 227-05-02, 8 (922) 035-18-70
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Крестинского 53 Б, 5 этаж
E-mail: info@ujcenter.ru
Обучение специалистов

Курс повышения квалификации "Продавец ювелирного магазина"

В 2007 году впервые был разработан один из первых курсов Центра - курс повышения квалификации для специалистов ювелирной розницы. Долгое время, плоть до 2012 года, он совершенствовался и отрабатывался только на крупных федеральных сетях. В настоящее время обучение подходит как для новичов отрасли, так и для специалистов ювелирных магазинов, которые работают на рынке уже достаточно давно.
 
А в рамках программы повышения квалификации для руководителей наш Центр, с опорой на многолетнюю практику работы с ювелирными салонами, подготовил ответы на всевозможные вопросы от бухгалтерии до химии. Ведь ювелирная розница - интересный и выгодный бизнес, но вести его нелегкий труд.
 
Мы постоянно обновляем содержание наших образовательных программ, при этом затрагиваем не только новинки диагностики, оборудования, программных продуктов, законодательства вступившего в силу; но и рассматриваем проекты нормативных актов на стадии их рассмотрения; говорим о рисках и последствиях, которые несет их вступление в законную силу; рассматриваем риски, которые влекут глобальные процессы (такие, как отмена моратория на проверки, штрихкодирование ДК и многое другое), отвечаем на особо острые вопросы, которые волную Вас.
 
Ежегодно, с учетом всех изменений, мы проводим обновления курса ПК. В 2018 году мы добавили в программу обучения следующие темы:
  • цветные сплавы, особенности диагностики;
  • подделки в сфере ДК и ДМ (тенденции 2017-2018 года);
  • ювелирный мерчандайзинг для розничных, комиссионных ювелирных магазинов, ломбардов, реализующих невостребованное имущество в розницу;
  • тенденции ювелирной моды в 2018 году;
  • новые речевые пластинки по тенденциям ювелирной моды;
  • новая судебная практика в сфере защиты от необоснованных требований потребителей, законодательные тенденции (новая система штрафов, снижение финансовых рисков).
Цель курса: подготовить профессионального в своей области клиентоориентированного специалиста ювелирного магазина, который способен повышать доходность компании профессионально выполняемыми трудовыми функциями, снижать риски компании при проверках надзорными и государственными (муниципальными) органами, в конфликтных ситуациях с клиентами и иными способами.
 
Содержание курса:
  • Подходы и методы к оценке ювелирных камней;

  • Драгоценные металлы и их сплавы;

  • Правовые аспекты осуществления торговой деятельности ювелирным магазином;

  • Ювелирная мода и дизайн;

  • Профессиональные продажи ювелирных изделий.
     

№ пп Содержание учебного плана (учебная дисциплина) Количество (академ.) часов Стоимость отдельного вебинара
1
Подходы и методы к оценке ювелирных камней:
  • Классификация ювелирных камней, их номенклатура.
  • Основные разновидности драгоценных и поделочных  камней, их характеристики.
  • Диагностика ювелирных и поделочных камней.
  • Огранка ювелирных камней.
  • Имитация и облагораживание ювелирно-поделочных камней. 
18 6 000 рублей
2
Драгоценные металлы и их сплавы:
  • Сплавы драгоценных металлов. Их свойства.
  • Основные легирующие элементы ювелирных сплавов.
  • Методы количественного определения благородных металлов в изделиях.
  • Современные методы анализа сплавов благородных металлов.
  • Имитация сплавов драгоценных металлов.
18 5 000 рублей
3

Профессиональные продажи ювелирных изделий

  • Психология продаж. Использование коммуникативных навыков для привлечения    покупателя.
  • Технология продаж: структура, инструменты.
  • Тренинг работы с проблемным покупателем.
8 3 000 рублей
4
Правовые аспекты осуществления торговой деятельности ювелирным магазином
  • Нормативная база розничной (комиссионной) торговой деятельности.
  • Требования к обороту драгоценных камней и драгоценных металлов в ювелирном магазине: приём, учет, хранение, реализация  и охрана драгоценных камней, драгоценных металлов и ювелирных изделий.
  • Особенности комиссионной торговли ювелирными изделиями. Особенности торговли ювелирными изделиями  бывшими в употреблении.
  • Ярлыки ювелирных изделий, особенности оформления и проверки при поступлении от поставщика. Особенности применения ОСТа «Ювелирные изделия»
  • Федеральный закон о защите прав потребителей: практика реализации в рамках ювелирного магазина: особенности работы с потребителями (типовые нарушения) реализации, документооборот.
  • Проверки ювелирного (комиссионного) магазина: Роспотребнадзор, прокуратура, ГИПН. Порядок поведения сотрудников.
  • Ответственность за нарушение законодательства при осуществлении розничной торговли ювелирными изделиями.
6 2 700 рублей
5
Ювелирная мода и дизайн:
  • Модное направление в дизайне и ювелирном бизнесе.
  • Авторский дизайн ювелирных украшений.
  • Коммерческие имиджевые украшения.
  • Бессмертная классика ювелирных украшений.
6 3 000 рублей
Итоговая аттестация  2  
Итого по курсу  72  

Обучение проводится в формате лекций, работы в лаборатории (с реактивами, пробирным камнем), изучения драгоценных камней и их имитаций воочию, дискуссий, семинаров, лабораторных работ, деловых игр. По модулям изучаемой программы проводится проверка степени освоения тем в виде решения практических заданий.

В курс может входить обучение сразу по нескольким специальностям (продавец ювелирного магазина + приемщик ювелирной скупки или товаровед ювелирного ломбарда), одна из которых является основной, а оставшиеся дополнительными. Все полученные специализации отражаются в удостоверении, которое оформляется по итогам курса.
 

Продолжительность обучения: 72 ак/часа

Стоимость обучения: 13 000  рублей

Форма итоговой и промежуточной аттестации: тестирование, выполнение кейсов.
 

Полезная информация: 

Как к товароведам, так и к продавцам в ювелирной сфере предъявляются определенные требования, обусловленные спецификой деятельности. Наше обучение построено с учетом особенностей каждой из должностей, чтобы по итогам курса специалист обладал всеми необходимыми знаниями и умениями, что будут требовать от него в рамках должностных обязанностей.

Ознакомиться с перечнем прав и обязанностей, навыков, а также требований, предъявляемых к различным специалистам ювелирной сферы, Вы можете в прилагаемых ниже Должностных инструкция. 

Должностные инструкции специалистов:

По окончанию курса в учебном центре выдается удостоверение государственного образца об образовании, которое принимается в ГИПН (Государственная Инспекция Пробирного Надзора).

__________________________________________

Курс повышения квалификации "Специалист ювелирного магазина комиссионной торговли"

В рамках курса мы подробно рассмотрим особенности работы ювелирного комиссионного магазина на всех его этапах:

  • при приеме изделий на комиссию (в части диагностики драгоценных камней и драгоценных металлов);
  • при работе с клиентами и сдатчиками ювелирных комиссионных магазинов (в рамках курсов товароведения и конфликтологии);
  • при работе с продажами и документооборотом ювелирного комиссионного магазина, его особенностями (договоры комиссии, бирки, особенности реализации и прочее), особенности оборота драгоценных камней и драгоценных металлов;
  • при работе с проверяющими органами (в части надлежащего оформления первичной документации, оформление досок информации, потребительских претензий и прочее);
  • при совмещении работы ювелирного комиссионного магазина и скупки – рассмотрим моменты, связанные с правильным оформлением первичных документов и много другое.


В рамках курса проводится изучение следующих тем:

  1. Подходы и методы к оценке ювелирных камней;

  2. Драгоценные металлы и их сплавы;

  3. Правовые аспекты осуществления торговой деятельности комиссионным ювелирным магазином;

  4. Товароведение ювелирных изделий и часов;

  5. Профессиональные продажи ювелирных изделий в комиссионном магазине. Ювелирная мода и дизайн;

  6. Актуальные вопросы ювелирной сферы: мерчандайзинг, конфликтология.

По окончанию курса в учебном центре выдается удостоверение государственного образца.

Лицензионные программы курса повышения квалификации:

 

ПРОГРАММА КУРСА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ «ПРОДАВЕЦ ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА»


       АКЦИЯ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ!

Учебный центр приглашает Вас посетить пробные мастер-классы «Драгоценные камни и их имитации», «Сплавы драгоценных металлов и их диагностика», затем Вы сможете принять правильное, взвешенное решение о необходимости более широкого знакомства с данной тематикой в нашем учебном центре.

Всем прошедшим обучение в нашем учебном центре, мы бесплатно поможем трудоустроиться в крупные ювелирные сети города и области!  


Также в Уральском ювелирном центре действует система скидок и бонусов! 

                           Вид скидки                                    Размер/вид    Условия предоставления скидки
 "Индивидуальный подход"  до 5 % Предоставляется индивидуально по согласованию с директором АНО ДПО «Уральский ювелирный центр»
 "Новогодний бонус"  1 000 рублей Предоставляется участникам, предъявившим новогодний скидочный сертификат (от 2017 года) Уральского ювелирного центра.
 "Семинар в подарок" Семинар/вебинар в подарок Предоставляется для организаций, направивших учащихся более чем на 9 мероприятий Центра за год.
 Партнерская программа: СРО "Ассоциация развития  ломбардов"  5 % Предоставляется на прохождение любого вида обучения для
ломбардов - членов Ассоциации развития ломбардов.

 

 

Яндекс.Метрика